お客様に 不得意な所を正直にお話しする事も 信頼の証し
皆さん こんにちは
今日も秋晴れで気持ちがいいですね
こんな日は 笹ヶ峰や戸隠に行けば紅葉が
綺麗なんでしょうね!
![](https://yoko-kensetsu.com/wp-content/uploads/2023/08/20221020_21_bob-yokoo_52_04_j_o0640042715191195367.jpg)
(紅葉を見ながら お弁当でも食べたら きっと心が満たされる気がする社長(笑))
では今日も毎日ブログ
いってみましょう!
昨日のことですが 先月ご契約を頂いた
Y様からご友人を紹介したい旨のご連絡
をいただきました
![](https://jyutaku-lab.jp/wp-content/uploads/2023/08/20220804_14_bob-yokoo_28_ea_j_o4000267015155959852-scaled.jpg)
(Y様 ご紹介くださいましてありがとうございました! Y様のお気遣いがとっても嬉しいです)
ご紹介くださったご友人のW様も Y様と
同世代の小さなお子様がいらっしゃる子育
て世代のご夫婦でした
![](https://yoko-kensetsu.com/wp-content/uploads/2023/08/20220720_20_bob-yokoo_02_60_j_o0640042715149402462.jpg)
(お子様がいると 家は【子育ての檜舞台!】・・・そんな場所にもなります)
お話しを色々お聞かせ
いただくと・・・
◎家事の使いやすさ
◎全体の部屋数のこと
◎耐震性や省エネ性能
◎全体的なご予算
など はじめての家造りで 不安を感じ
られると思われるご質問をたくさんお話
ししてくださいました
![](https://yoko-kensetsu.com/wp-content/uploads/2023/08/20220710_21_bob-yokoo_23_43_j_o1920128015145003989.jpg)
(家造りって大きなお金が動くので 不安の塊ですよね)
Wさまとお話しをしていて印象的だった
のは・・・
◎奥様がお料理がとってもお好きなので
キッチンに作業台を設けて お料理作り
を楽しみたい
◎ご主人様は 趣味用の車をインナーガレ
ージに保管して 大切にしたい
なんだか とっても健康的で良い趣味をお
持ちのご夫婦だなぁ・・・と微笑ましく思
いました
![](https://yoko-kensetsu.com/wp-content/uploads/2023/08/20220820_21_bob-yokoo_13_28_j_o1920128015163365366.jpg)
(ご夫婦の趣味がお家に反映されると とっても良い感じ!)
ただ1つだけ 一瞬 どう答えようか
悩んだご質問が・・・
(スマホの写真を見せていただきながら)
こういった アメリカン
スタイルのデザインの
家ってできますか?
というご質問でした
分かりやすく言うと まさしく
輸入住宅
で 本場のアメリカンハウスでした
![](https://yoko-kensetsu.com/wp-content/uploads/2023/08/20221020_21_bob-yokoo_9b_61_j_o0500040015191195399.jpg)
(輸入住宅は お洒落ですよね!)
答えには一瞬迷ったのですが お客様の
ご質問には
正直にお答えする
と決めているので 輸入住宅の様なデザイ
ンのお家は 一度も造ったことがない旨を
お伝えしました
![](https://jyutaku-lab.jp/wp-content/uploads/2023/08/20220804_14_bob-yokoo_73_40_j_o4000267015155959883-scaled.jpg)
30代の頃の社長ならば
野心の塊(笑)
だったので 輸入住宅のデザインでも
数寄屋造りの和風住宅でも
なんでも造れます!
と言い切っていたと思います(笑)
![](https://yoko-kensetsu.com/wp-content/uploads/2023/08/20220213_21_bob-yokoo_36_69_j_o1600106615074722886.jpg)
(若い頃の社長は ダメダメだなぁ)
でも 経験を重ねると・・・
(造ったことなくても)
やってみれば造れる
と
お客様の求めている
クオリティ
は かなりの差があることが分かっている
ので 不得意なものに関しては 正直に
すみません・・・
できないです
とお答えしています
やはり どの住宅会社にも得手・不得手
はあります
社長が得意でないことに嘘をついてしまう
と W様はとても不幸な家造りになってし
まします
住宅会社がお客様に対して正直にお話しを
することは お客様の幸せな家造りを守る
大切な行為だと思っています
![](https://yoko-kensetsu.com/wp-content/uploads/2023/08/20220328_21_bob-yokoo_46_f0_j_o1920128015094443565.jpg)
(苦手なものは正直に話して それが得意な住宅会社さんへ行っていただくことも大切です)
家造りの資料を無料プレゼン
トいたします
ご希望の方は 下記をクリッ
クして下さいね!
↓↓↓↓
では また明日お逢いしましょう!