どうして家を欲しいと思ったのか?・・お客様の気持ち
皆さん こんにちは
朝起きて窓を開けると 外気温のほうが
涼しいので ビックリしますね
週間予報だと これから1週間は30℃
を超える日はないので 今年は比較的に
涼しい夏だったのかも!?
(今年も海に行けなかったなぁ・・・)
では今日も毎日ブログ
いってみましょう!
私がいつもお家造りのご相談をさせていた
だいているのは 20代~40代の
子育て世代
と呼ばれるご夫婦が多いです
(社長は もう少しで子育て世代から卒業です)
お子様もまだ小さく アパートに住んで
いる方も多く 希望の土地も探しながら
家造りも検討されています
(今は情報量も莫大なので かえって迷ってしまいますよね)
社長は ほとんどのお客様と1年~2年
ほどのお時間を共有して家造りをさせて
いただくので お客様の気持ちは・・
理解している
(と錯覚している!)
お客様の気持ちが
手に取るように
解ります!
と言いたいのですが さすがに言い過ぎ
ですよね
社長が知りたいのは 主に家造りに対して
の不安や悩みで この事は これから家づ
くりを考えている方達の
重要な参考書
になるのではないかと思っていますし
家造りを考え始めた方々へお伝えしたい
と思っています
(実際に家を当てたご夫婦の どんな不安があったのか? どうやって解決できたのか?・・・それを聞くのが一番 参考になりますよね!)
・・・ということで
お客様の不安や悩みは 実際に体験してき
たOBのお客様に聞いてみるのが一番なの
で
定期的に取材・
インタビュー
のご協力をお願いしています
※OBのお客様への取材は【家造Story】
としてHPにUPしているので ぜひご覧
ください
↓↓↓↓
今日は 住み始めてから1年数ヶ月経った
中田原地区のMさまの取材状況をご紹介さ
せていただきます!
★カメラマンは世紀魔Ⅱの写真集やEXILEも担当したプロカメラマン!
★やはりプロのライターさんの取材は上手ですね・・・Mさまがリラックしてお話しされています
★奥様が キッチン廻りのポイントを説明してくれています
★カメラマンも 目についたところ質問して 写真に収めています
★ライターさんから奥様に どんどん質問がとびます(笑)
取材は 社長やスタッフがおこなうと ど
うしても私どもに対する高評価になりがち
なので 第3者の方にお願いします
また OBのお客様様から一番お聞きした
いことは 当社の評価ではなく・・・
◎どうしてマイホームが必要になった
のか?(家造りの経緯)
◎家造りを決めてから どんな行動をとっ
たか?(情報収集の仕方)
◎どんな不安や悩みがあって どの様に
解決したか?(悩みと解決方法)
◎住宅会社をどの様な判断で決定したか?
(判断基準)
などといった 家造りを決心してから完成
するまでの お客様の気持ちや不安を中心
に取材させて頂きます
(実際の取材は カメラマンとライターさんがお邪魔するので 緊張しますよね(笑))
このOB様の家造りの経験と不安の解決
方法が・・・
これから家造りを
検討するご夫婦の
重要な参考書にな
る!
はずです!
社長がどんなに良いこと言っても 実際に
家造りを経験したご夫婦の言葉ほど確かな
ものはありませんからね!
これからも できるだけOB様の家造りに
感じた想いの声をご紹介していきます!
お楽しみに!
9月3日~5日の3日間 大和地区で
オープンハウスを開催いたします!
■大和地区 上越妙高駅近く
■9月3日(土)~5日(月)
■午前10:00~午後5:00まで
■コロナ禍の為 1時間に2組の予約制
ご予約は 下記をクリックしてください
↓↓↓↓
(今回のオープンハウスのリビングです!)
30代前半の共働き
ご夫婦が・・・
◎より良い環境の中で子育て
をすること
◎家事作業を1階で完結でき
家事を楽しめるお家にするこ
と
この2つを最優先に お家造りを計画し
ました
モデルハウスではなく 実際に住む方が
ローンを組んで建てたリアリティーのあ
るお住まい
ぜひ ご家族皆さん ご実家のご両親様も
一緒にオープンハウスにご参加ください
私たちのオープンハウスは営業をする場
ではございません
家造りを勉強している方々に 家造りのベ
ンチマーク(基準値)を学んでいただく場
です
しつこい営業はございませんので 安心し
て勉強にお越し下さい!
ご予約は 下記をクリックしてください
↓↓↓↓
それでは また明日お会いしましょう!