私は お客様からこんな質問をされると答えやすいです!

皆さん こんにちは

今日の天気は まるで梅雨の終わりの現象

ですよね

結局 梅雨明けはしていなかったってこと

なのかな?

(気象庁は ダンマリを決め込んでいますね(笑))

さて今日も毎日ブログ

いってみましょう!

今日の午前中にご相談に来てくださった

Iさまは  お家造りを検討しはじめた方

です

いま 幾つかの住宅会社を廻っている最中

ということで 私どもにも 色々な質問を

されました

(実は聞きたい事って いきなりは思いつかないんですよね

私がIさまとお話をさせて頂いて

関心した点は Iさまが・・

◎質問事項をまとめてきている

◎そのQ&Aの回答を しっか

メモを取っていること

◎そのQ&Aの回答を 一覧表に

記入して 各会社の回答が一目瞭

然で解るようにしていること

(メモ取られると 社長も気が引き締まります(笑)

例えば今日 私がいただいた

ご質問は・・・

◎耐震等級は 何等級ですか?

◎気密性能のC値はいくつで

すか?全棟検査をしています

か?

◎横尾さんの会社で家造りを

すると どの様な補助金が利用

できますか?

・・・・

などの抽象的な質問でなく 明確な答えの

必要な具体的な質問でした

※こういった質問は ダイレクトに営業マ

ンの能力が試せるので とても良いと思い

ます

この

具体的な質問

というのが重要で抽象的な質問

をいただくと・・・

ベテランの社長でも答えに窮する(笑)

(答えれないときもある社長(笑)

例えば抽象的な質問とは・・・

◎あなたが どんな想いでこの仕事を

しているか教えてください

◎あなたの会社で家を建てると 

どんなメリットがあるのか?

◎ほかの会社に比べて どこが

優れているか言ってください

◎あなたの会社より良いと思う

住宅会社を教えてください

・・・まぁ こんな質問をされると答え

に困りますし 答えたくありません(笑)

なので 今日のIさまの質問はとても簡潔

に回答できるし Iさまの比較のデータに

もなる とても良いご質問でした

今日 Iさまのご質問に回答をさせて頂き

ながら

こんな事も聞いた方が

良いんじゃないのかな

ぁ??

と 思うところがありました

Iさまは かなり家造りのお勉強をされて

いる方ですので 耐震等級やUA値 また

はC値などの意味も理解されていました

ですので それらの技術的な数値が・・・

◎誰が計算して導いたものか? 

社内の計算値か? 第3者機関

による計算値か?

◎各計算値の結果を 見せて頂け

るのか?

ここまで質問できれば お家の性能値的な

確認は かなり信頼度を重視した回答を

得られると思います!

(ここまで質問できれば 技術的性能値に関しては完璧です

例えば 私の会社では・・・

家の断熱性能・省エネ性能の基準となる

UA値は 第3者機関に計算をして頂き

お客様にお渡しいしています

★こちらは 先日お引き渡しさせて頂いた

T様のお住まいのUA値で 第3者機関に

計算をして頂いた証明書です

(この一枚のために 数十ページの計算書が添付されます!

いかがでしたか?

住宅会社の営業マンに質問をするときは

具体的で的確な質問をすると 明確な回答

が返ってきやすいです

また その根拠が公的機関によるものなの

かを確認することも大切ですね!

大潟区土底浜で8月にオープンハウスが

開催されます!

■8月6日(土)~8日(月)

■午前10:00~午後5:00まで

■大潟区 JR土底浜駅近く

■コロナ禍の為 予約制

ご予約は下記をクリックして下さい

↓↓↓↓

お子様2人の共働き夫婦が一生懸命に

考えた

家事作業を我慢しないで

楽しめるお家!

一階に水廻りや家事作業スペースをすべて

集約して コンパクトな動きで毎日の家事

作業が完了します!

(↑ 今回の見学会のリビングです)

夏休み中のオープンハウスになります

お子様・おじいちゃん・おばあちゃんも

一緒にオープンハウスへご参加ください

ご予約は下記をクリックして下さい

↓↓↓↓

スタッフ一同 お待ちしております

それでは また明日お会いしましょう!